Como Utilizar


O Projeto Bike BH oferece diversas maneiras de adquirir Passes e retirar as Bicicletas das Estações.

Adquirir de Passes

1. Assinatura Mensal - R$15,00 (Válido por 30 dias)

- Acesse o site www.mobilicidade.com.br/bikebh ou o aplicativo e clique na opção "Cadastre-se".
- Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme sua Assinatura Mensal e informe os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro, ou com Aplicativo móvel.


 
 

2. Passe Diário - R$6,00 (Válido por 24 horas)

- Acesse o site www.mobilicidade.com.br/bikebh ou o aplicativo e clique na opção "Cadastre-se".
- Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe Diário e informe os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro, ou com Aplicativo móvel.


 
 

2. Passe Lazer - R$ 10,00 (Válido pelo Sábado e Domingo)

- Acesse o site www.mobilicidade.com.br/bikebh ou o aplicativo e clique na opção "Cadastre-se".
- Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe Lazer e informe os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro, ou com Aplicativo móvel.


 
 

Retirada da Bicicleta na Estação

1. Através do aplicativo para smartphones:

Baixe gratuitamente o aplicativo para iPhone ou Android na página: Aplicativo Bike BH;
Digite o número da Estação que deseja retirar a Bicicleta;
Digite o número da posição da Bicicleta escolhida;
Confirme a operação e puxe a Bicicleta quando a luz verde estiver acesa.





Uso da Bicicleta

- As Estações de compartilhamento funcionam todos os dias, de 6h às 23h para retirada de Bicicletas e 24h por dia para devolução.
- Através do celular, o usuário pode consultar a situação de Bicicletas e de vagas disponíveis para devolução, ligando para a Central de Atendimento ao Usuário: 4003 4714, acessando o site www.mobilicidade.com.br/bikebh ou através do aplicativo Bike BH.
- Se, ao retirar a bike, você perceber alguma inconformidade, poderá devolvê-la à estação e retirar outra bicicleta dentro de 3 minutos sem nenhuma tarifa.

Assinatura Mensal e Passe Diário:
- Viagens de até 60 minutos não são tarifadas, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
- Viagens com duração de mais de 60 minutos serão tarifadas à parte, no valor de R$6,00 por cada 60 minutos excedentes;*
Passe Lazer:
- Viagens de até 180 minutos não são tarifadas, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
- Viagens com duração de mais de 180 minutos serão tarifadas à parte, no valor de R$6,00 por cada 60 minutos excedentes;*



Devolução da Bicicleta na Estação

A devolução da Bicicleta pode ser realizada em qualquer Estação disponível, 24 horas por dia. Escolha uma posição livre. Encaixe a Bicicleta e verifique se a mesma está devidamente travada. Se a Estação estiver sem espaço para a sua Bicicleta, ligue para a Central de Atendimento ao Usuário : 4003 4714.


Serttel BHTrans Prefeitura de Belo Horizonte